Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(1) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen der Smart TB Tech UG (haftungsbeschränkt) und ihren Kundinnen und Kunden über den Kauf von Waren über diese Website, soweit ein direkter Bestellprozess angeboten wird, sowie, soweit angeboten, für begleitende digitale Leistungen im Zusammenhang mit den Produkten.

Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB).

(2) Vertragspartner

(3) Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten und Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, eine Auftragsbestätigung versenden oder die Ware versenden.

Eine automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

(4) Externe Verkaufsplattformen / Verlinkte Angebote

Soweit auf dieser Website Links zu externen Verkaufsplattformen oder Shops (z. B. Amazon, eBay oder andere Marktplätze) enthalten sind, erfolgt der Vertragsschluss über den Kauf der dort angebotenen Produkte ausschließlich auf der jeweiligen Plattform.

Für solche Käufe gelten die Bedingungen und Prozesse der jeweiligen Plattform sowie gegebenenfalls die dort von uns hinterlegten Verkäuferinformationen. Diese Website begründet in diesen Fällen keinen eigenen Kaufvertrag.

(5) Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preisangaben verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.

(6) Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung ist grundsätzlich mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart kein abweichender Zeitpunkt angegeben ist.

Bei Auswahl externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen.

(7) Lieferung und Liefergebiet

Das Liefergebiet sowie die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Bestellprozess oder in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Angaben zu Lieferzeiten gelten als unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Kundinnen und Kunden zumutbar sind. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbarer Ereignisse, die wir nicht zu vertreten haben, verlängern die Lieferzeit angemessen. Gesetzliche Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.

(8) Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(9) Bestimmungsgemäße Nutzung / Installation

Unsere Produkte sind ausschließlich für den in der jeweiligen Produktbeschreibung und Dokumentation vorgesehenen Einsatzzweck bestimmt.

Installation und Betrieb müssen gemäß der bereitgestellten Dokumentation sowie unter Beachtung geltender technischer, sicherheitsrelevanter und gegebenenfalls elektrotechnischer Vorschriften erfolgen.

(10) Gewährleistung / Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt die gesetzliche Mängelhaftung uneingeschränkt.

Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für neu hergestellte Sachen ein Jahr ab Ablieferung, soweit dies gesetzlich zulässig ist und keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

(11) Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen. Gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.

(12) Software, Firmware und digitale Leistungen / Plattformbezug

Soweit Produkte Software, Firmware, Konten, Plattformzugänge oder digitale Funktionen enthalten bzw. im Zusammenhang mit erworbener Hardware (z. B. VyraVolt One) bereitgestellt werden, richtet sich deren Umfang nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Smart TB Tech verfolgt eine hybride Architektur: Kernfunktionen können lokal auf dem Gerät ausgeführt werden; bestimmte erweiterte Funktionen können jedoch Plattformdienste oder externe Datenquellen voraussetzen.

Soweit Software oder Firmware bereitgestellt wird, können Aktualisierungen insbesondere zur Fehlerbehebung, Sicherheit oder Funktionsverbesserung bereitgestellt werden. Ein Anspruch auf bestimmte zukünftige Funktionsumfänge, bestimmte Update-Zyklen oder die dauerhafte Bereitstellung einzelner digitaler Dienste besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Technische Änderungen oder Anpassungen von Software, Firmware oder Plattformdiensten bleiben vorbehalten, soweit diese für Kundinnen und Kunden zumutbar sind und gesetzliche Rechte unberührt bleiben.

Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit digitaler Leistungen wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich gesondert vereinbart wurde. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

(13) Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Widerrufsformular, die im Bestellprozess beziehungsweise auf der Website bereitgestellt werden.

(14) Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

(15) Speicherung des Vertragstextes

Die Bestelldaten und diese AGB werden der Kundin oder dem Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt und können von der Kundin oder dem Kunden gespeichert werden.

(16) Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird.

Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit uns unser Sitz, soweit gesetzlich zulässig.

(17) Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.