Produktdaten & Datenzugang (EU Data Act)

1) Zweck und vorvertragliche Information

Diese Seite informiert vor Kauf oder Nutzung über Produktdaten von VyraVolt ONE und Daten der tatsächlich bereitgestellten verbundenen lokalen, App-, Cloud- und Online-Dienste. Der konkrete Umfang hängt von Produktversion, Firmware, Messquelle, Einrichtung und aktivierter Funktion ab. Nicht jede beschriebene optionale Funktion ist in jeder Variante verfügbar.

Die Hinweise ersetzen weder die Datenschutzerklärung noch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können diese Seite mit der Druck- oder Speicherfunktion Ihres Browsers sichern.

2) Anbieter, Hersteller und Dateninhaber

Smart TB Tech ist Hersteller von VyraVolt ONE. Smart TB Tech UG (haftungsbeschränkt) ist Dateninhaber im Sinne des Data Act, soweit Smart TB Tech nach den gesetzlichen Voraussetzungen berechtigt oder verpflichtet ist, die betreffenden ohne Weiteres verfügbaren Produktdaten oder verbundenen Dienstdaten zu nutzen und bereitzustellen.

Daten, die ausschließlich lokal auf dem Gerät oder im lokalen Netz verbleiben und Smart TB Tech technisch nicht zugänglich sind, werden von Smart TB Tech nicht allein durch ihre Entstehung kontrolliert. AWS ist bei weisungsgebundener Verarbeitung Auftragsverarbeiter und nicht allein deshalb Dateninhaber. Anbieter eigenständiger externer Dienste können für ihre eigenen Daten und Dienste eigene Rollen besitzen.

3) Vernetztes Produkt und verbundene Dienste

VyraVolt ONE ist eine vernetzte lokale Steuer- und Automatisierungseinheit. Zum Produkt gehören die lokale Bedienoberfläche und die lokale Verarbeitung unterstützter Messquellen, Regeln und Zielgeräte.

Verbundene Dienste sind abhängig von der jeweiligen Einrichtung und Verbindung mit dem Gerät: Free-WebApp beziehungsweise App-Bereich, Nutzerkonto und Gerätekopplung, Fernzugriff, Cloud-Synchronisation, Dashboard, Historien, Online- beziehungsweise OTA-Updates, Benachrichtigungen, Home Connect, Tesla und gebuchte Premium-Funktionen. Allgemeine Websitefunktionen ohne Datenaustausch mit VyraVolt ONE gehören nicht allein deshalb zu den verbundenen Diensten.

4) Produktdaten

Die folgenden Kategorien sind in den Geräte-, App- oder Backend-Datenmodellen belegt. Der konkrete Feldumfang richtet sich nach Messquelle, Firmware und aktivierter Funktion.

5) Verbundene Dienstdaten

6) Regelmäßige, ereignisbezogene und nutzerveranlasste Erzeugung

Status- und Messwerte können abhängig von Messquelle und Funktion in konfigurierten oder technisch vorgegebenen Intervallen entstehen. Kopplungen, Konfigurationsänderungen, Steuerbefehle, Automationsereignisse, Fehler und Benachrichtigungen entstehen ereignisbezogen oder durch eine Nutzeraktion. Dashboard- und Fernzugriffsdaten werden abhängig von Geräte-, Netzwerk- und Cloud-Verbindung möglichst aktuell dargestellt.

Eine kontinuierliche Übertragung, garantierte Echtzeit oder ein einheitliches Intervall für sämtliche Daten wird nicht zugesagt.

7) Formate und geschätzter Datenumfang

Die Geräte- und Dienstdaten werden intern in strukturierten Geräte-, MQTT-, WebSocket- und API-Datensätzen verarbeitet und in Geräte-, Dashboard-, Zeitreihen- oder Tagesansichten dargestellt. Für Energie-Tageswerte besteht ein CSV-Download. Eine allgemeine Exportdatei oder öffentliche Nutzer-API für alle Datenkategorien wird nicht angeboten.

Für intervallbezogene Zeitreihen gilt: Datensätze pro Tag = Anzahl aktiver Messkanäle × Anzahl Erfassungen pro Tag. Die Anzahl der Erfassungen pro Tag ergibt sich aus 86.400 Sekunden geteilt durch das für die jeweilige Funktion konfigurierte Intervall in Sekunden. Der tatsächliche Umfang lässt sich damit aus den in der jeweiligen Funktionsansicht angezeigten Kanälen und Intervallen bestimmen.

Für Tageszusammenfassungen entsteht höchstens ein Datensatz je verarbeitetem Kalendertag und Gerät. Für Zuordnungen und aktuelle Gerätezustände besteht grundsätzlich ein aktueller Datensatz je Beziehung beziehungsweise Gerät. Bei ereignisbezogenen Daten entsteht grundsätzlich ein Datensatz je Ereignis oder Aktion. Eine Byte-Schätzung wird nicht angegeben, weil keine repräsentative produktive Payload-Größe für sämtliche Firmware-, Messquellen- und Funktionsvarianten festgelegt ist.

8) Speicherorte und Aufbewahrung

Je nach Funktion werden Daten auf VyraVolt ONE, in angeschlossenen lokalen Systemen, im Browser beziehungsweise App-Bereich oder in AWS-Cloudspeichern verarbeitet. Die nachgewiesenen Backend-Konfigurationen verwenden insbesondere AWS in Stockholm; einzelne weitere Funktionen nutzen nach ihrer jeweiligen Konfiguration auch Frankfurt. Daraus folgt keine Zusage ausschließlich europäischer Verarbeitung sämtlicher Metadaten oder Unterauftragnehmerprozesse.

Für Premium-Historien, Premium-Energiedaten und technische Protokolle besteht keine für sämtliche Geräte-, Firmware- und Funktionskonfigurationen einheitlich zugesagte kalendarische Aufbewahrungsdauer. Die Aufbewahrung ist technisch begrenzt und richtet sich nach der jeweils genutzten Funktion, dem für Anzeige, Bereitstellung, Betriebssicherheit oder Fehleranalyse erforderlichen Zeitraum sowie den nachfolgend beschriebenen Lösch- und Beendigungsereignissen.

Premium-Historienmesspunkte werden als zeitlich begrenzte, rollierende Historie für Anzeige und Auswertung der aktivierten Historienfunktion gespeichert; ältere Messpunkte gelten nach Ablauf der für diese Funktion vorgesehenen technischen Begrenzung als abgelaufen und werden anschließend durch den technischen Löschprozess automatisch entfernt. Premium-Historien- und Automationsereignisse werden für Ereignisanzeige, Nachvollziehbarkeit der Funktion und Fehleranalyse technisch begrenzt gespeichert; nach Ablauf dieser technischen Aufbewahrung gelten ältere Ereignisse als abgelaufen und werden anschließend durch den technischen Löschprozess automatisch entfernt. Premium-Energiesnapshots und Energie-Tageszusammenfassungen werden als rollierende Grundlage für Energie-, Verlaufs- und Auswertungsfunktionen gespeichert; ältere Energiehistorien gelten nach Ablauf der für diese Funktion vorgesehenen technischen Begrenzung als abgelaufen und werden anschließend durch den technischen Löschprozess automatisch entfernt.

Lokale Daten und Konfigurationen bleiben bis zur Aktualisierung, Änderung, Löschung oder Zurücksetzung bestehen. Nutzer-Geräte-Zuordnungen bestehen bis zur Entkopplung. IoT Device Shadows enthalten den jeweils aktuellen Zustand bis zur Überschreibung oder zum gerätebezogenen Cloud-Wipe. Vorhandene Einzel- und Gesamtlöschungen, die Löschung von Browserdaten sowie ein gerätebezogener Cloud-Wipe verkürzen oder beenden die gerätebezogene Cloud-Aufbewahrung vorzeitig. App-Benachrichtigungen werden durch eine TTL von höchstens 90 Tagen oder eine frühere ereignisspezifische Ablaufzeit begrenzt. Manuelle Konfigurationssicherungen bleiben bis zur Nutzerlöschung oder zum Cloud-Wipe bestehen; Vor-Wiederherstellungs-Sicherungen werden bei mehr als zehn Einträgen turnusmäßig ersetzt.

Soweit einzelne Daten zugleich Bestandteil gesetzlich aufzubewahrender Geschäfts- oder Vertragsunterlagen sind, können sie bis zum Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert bleiben. Diese Aufbewahrung wird nicht pauschal auf Mess-, Energie-, Telemetrie- oder Historiendaten übertragen.

9) Direkter Zugang, Abruf und Löschung

Direkt sichtbar: Unterstützte Daten sind in der lokalen Geräteoberfläche, im App-Dashboard und in vorhandenen Energie-, Status- und Historienansichten zugänglich. Für vorhandene Energie-Tageswerte ist ein CSV-Download implementiert; eine allgemeine Selbstbedienungs-Ausgabe sämtlicher Daten besteht nicht.

Manuelle Anfrage: Nutzer können sich an info@smart-tb-tech.de wenden und Name, Konto-E-Mail-Adresse, Geräte- beziehungsweise Hardware-ID, Datenkategorien, Zeitraum und eine gewünschte Bereitstellung an sich oder einen Dritten angeben. Es werden nur erforderliche Identitäts- und Berechtigungsnachweise verlangt. Soweit ein gesetzlicher Anspruch besteht, erfolgt die Bereitstellung für den Nutzer unentgeltlich, ohne unangemessene Verzögerung, sicher, elektronisch und in einem verfügbaren strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.

Löschung: Vorhanden sind die Entkopplung eines Geräts, das Löschen lokaler Browserdaten, das Löschen einzelner oder aller Premium-Historienmesspunkte eines Elements, das Löschen von Konfigurationssicherungen sowie ein Cloud-Wipe-Prozess für gerätebezogene Cloud-Daten. Weitere Löschungen können über den Support angefragt werden. Eine automatisierte vollständige Kontolöschung wird nicht zugesagt. Datenschutzrechtliche Löschrechte und Data-Act-Zugangsrechte sind unterschiedliche Ansprüche.

10) Dienstqualität und technische Grenzen

Datenverfügbarkeit und Aktualität hängen von Messquelle, Gerätezustand, Netzwerk, Cloud-Verbindung und unterstützter Firmware ab. Verbindungsunterbrechungen können Aktualisierungen verzögern. Eine garantierte Echtzeit oder dauerhafte Erreichbarkeit wird nicht zugesagt. Sicherheits-, Wartungs- und Updatevorgänge können Funktionen vorübergehend einschränken.

11) Nutzung durch Smart TB Tech

Smart TB Tech beabsichtigt, ohne Weiteres verfügbare Daten nur für die Bereitstellung der angeforderten Funktion, Gerätekopplung, Synchronisation, Anzeige, Automationen, Fernzugriff, Updates, Support, Fehleranalyse, IT-Sicherheit, Missbrauchsschutz, technische Stabilität, Wartung und Weiterentwicklung der angebotenen Funktionen zu verwenden.

Eine Nutzung nicht personenbezogener Produktdaten oder verbundener Dienstdaten durch Smart TB Tech erfolgt auf Grundlage der mit dem Nutzer bestehenden Vereinbarung und nur zu den darin transparent beschriebenen Zwecken.

12) Drittverwendung und Drittbereitstellung

Smart TB Tech beabsichtigt nicht, ohne Weiteres verfügbare Produktdaten oder verbundene Dienstdaten Dritten zur Nutzung für deren eigene, vom Nutzer nicht vereinbarte Zwecke zu überlassen. Eine Nutzung durch einen Dritten für eigene Zwecke erfolgt nur, wenn dies mit dem Nutzer vereinbart wurde oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Davon zu unterscheiden sind weisungsgebundene Auftragsverarbeiter, technisch erforderliche Dienstleister, gesetzlich vorgeschriebene Übermittlungen und eine vom Nutzer verlangte Bereitstellung.

Eine Bereitstellung an einen Dritten kann über info@smart-tb-tech.de beantragt werden. Die Anfrage soll Nutzeridentität, Gerät, Datenkategorien, Zeitraum, Identität und Kontakt des Dritten sowie die gewünschte Bereitstellungsdauer nennen. Eine veranlasste Bereitstellung an einen Dritten kann über denselben Kontaktweg beendet werden, soweit keine andere technische Beendigungsmöglichkeit bereitgestellt wird.

Eine technische Drittanbieter-Schnittstelle für sämtliche Daten wird nicht zugesagt. Eine Data-Act-Bereitstellung an einen Gatekeeper erfolgt nicht, soweit dies gesetzlich ausgeschlossen ist. Personenbezogene Daten benötigen eine gültige datenschutzrechtliche Grundlage; Sicherheitsanforderungen und der Schutz von Geschäftsgeheimnissen bleiben bestehen.

13) Geschäftsgeheimnisse und Sicherheit

Smart TB Tech ist Inhaber der Geschäftsgeheimnisse an den eigenen nicht offengelegten Firmware-, Architektur-, Sicherheits- und Konfigurationsinformationen. Bei eingebundenen Drittanbieterkomponenten kann der jeweilige Drittanbieter Inhaber seiner eigenen Geschäftsgeheimnisse sein. Nicht sämtliche technischen Informationen sind deshalb Geschäftsgeheimnisse.

Geschäftsgeheimnisse werden nicht pauschal vom Datenzugang ausgeschlossen. Vor einer Offenlegung können angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen vereinbart werden. Eine Einschränkung, Aussetzung oder Ablehnung erfolgt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen und wird begründet. Die Sicherheit des Produkts und betroffener Personen bleibt gewahrt.

14) Externe und abgeleitete Daten

Wetterdaten, Strommarktdaten und externe Prognosedaten werden nicht allein durch ihre Nutzung zu Produktdaten von VyraVolt ONE. Das gilt ebenso für originäre Daten aus Home-Connect- oder Tesla-Systemen, die Smart TB Tech über die jeweilige Schnittstelle verwendet. Diese Providerdaten werden durch ihre Einbindung nicht pauschal zu Produktdaten von VyraVolt ONE oder zu von Smart TB Tech bereitzustellenden Daten.

Soweit innerhalb der Smart-TB-Tech-Integration eigene Verknüpfungs-, Gerätezuordnungs-, Cache-, Status-, Ereignis- oder Befehlsdaten entstehen und die gesetzlichen Voraussetzungen des Data Act erfüllt sind, können diese verbundene Dienstdaten darstellen. OAuth-Secrets, Access Tokens, Refresh Tokens, Client Secrets und sonstige Sicherheitsgeheimnisse sind keine regulär herauszugebenden Produkt- oder verbundenen Dienstdaten.

Auswertungen, Diagramme, Prognosen, Empfehlungen und Optimierungsergebnisse sind von ihren zugrunde liegenden Mess-, Status- und Konfigurationsdaten zu unterscheiden. Ob einzelne abgeleitete Daten gesetzlichen Zugangsrechten unterliegen, richtet sich nach ihrer konkreten Entstehung und den gesetzlichen Voraussetzungen.

15) Personenbezogene Daten

Produkt- und Dienstdaten können personenbezogen sein. Der Data Act schafft keine eigenständige datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage für jede Verarbeitung; DSGVO und TDDDG gelten parallel. Die Bereitstellung personenbezogener Daten an einen Nutzer oder Dritten setzt eine gültige Rechtsgrundlage voraus. Datenschutzrechte und Data-Act-Rechte bleiben rechtlich unterschiedliche Rechte. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.

16) Vertragsdauer und Beendigung

Hardware: Der Erwerb von VyraVolt ONE ist ein einmaliger Kaufvertrag. Gesetzliche Produkt-, Gewährleistungs-, Update- und Datenzugangsrechte können über die vollständige Abwicklung des Kaufs hinaus fortbestehen.

Konto und Free-WebApp: Eine feste Laufzeit oder Anbieter-Kündigungsfrist ist nicht vereinbart. Nutzer können die gerätebezogene Nutzung durch Entkopplung und eine weitergehende Konto- oder Datenbeendigung über den Support veranlassen. Nach der Entkopplung entfallen Fernzugriff und kontobezogene Synchronisation für das Gerät; lokale Gerätefunktionen bleiben nach Maßgabe des Produktstands bestehen. Eine Beendigung durch Smart TB Tech richtet sich nach den gesetzlichen und vertraglich wirksam vereinbarten Voraussetzungen. Zwingende Beendigungsrechte bleiben unberührt.

Premium: VyraVolt Premium wird als monatliches oder jährliches Abonnement angeboten. Abhängig vom konkreten Angebot kann dem kostenpflichtigen Abonnement ein kostenloser Test- oder Aktionszeitraum vorausgehen. Maßgeblich sind der im Checkout angezeigte Preis, Abrechnungszeitraum, Aktions- oder Testzeitraum und die anfängliche Vertragslaufzeit. Für Fortsetzung und Kündigung gelten die AGB und die zwingenden gesetzlichen Vorgaben. Eine Verwaltung oder Kündigung ist über das Stripe Customer Portal sowie über die gesetzliche Kündigungsseite möglich. Nach Wirksamwerden der Beendigung entfallen Premium-Zugriff und Premium-Datenfunktionen. Daten werden nach den für die jeweilige Kategorie beschriebenen Aufbewahrungs- und Löschregeln behandelt; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

17) Beschwerderecht

Für Beschwerden wegen einer möglichen Verletzung von Rechten aus dem Data Act ist grundsätzlich die Bundesnetzagentur zuständig. Soweit die Anwendung des Data Acts den Schutz personenbezogener Daten bei nicht öffentlichen Stellen betrifft, ist nach dem DADG die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.

Informationen der Bundesnetzagentur zum Data Act
Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Gerichtliche Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

18) Rechtlicher Rahmen und Anwendungszeitpunkte

Die Verordnung (EU) 2023/2854 gilt grundsätzlich seit dem 12. September 2025. Die besondere Pflicht aus Art. 3 Abs. 1 für die Konzeption vernetzter Produkte und verbundener Dienste gilt für Produkte und verbundene Dienste, die nach dem 12. September 2026 in Verkehr gebracht werden. Art. 3 Abs. 2 und Abs. 3 betreffen vorvertragliche Informationen. Die Bundesnetzagentur ist nach dem DADG grundsätzlich die zuständige deutsche Behörde.

Ob einzelne Pflichten aufgrund der gesetzlichen Voraussetzungen, einschließlich einer möglichen Ausnahme nach Art. 7 Abs. 1 Data Act, im Einzelfall Anwendung finden, richtet sich nach den jeweils aktuellen tatsächlichen Unternehmens-, Beteiligungs-, Herstellungs- und Dienstleistungsverhältnissen. Unabhängig davon stellt Smart TB Tech diese Informationen zur transparenten Beschreibung des Produkt- und Funktionsstands bereit. Zwingende Nutzerrechte bleiben unberührt.

19) Aktualität und Kontakt

Diese Hinweise werden bei wesentlichen Änderungen des Produkt-, Firmware-, App-, Cloud- oder Vertragsstands aktualisiert.